GESTIONNAIRE SINISTRE (H/F)

A pourvoir immédiatement

Nous vous proposons un CDI en tant que Gestionnaire sinistre (H/F) au sein d’un cabinet de courtage en assurance spécialisé pour les professionnels et les entreprises.

Au sein de cette agence, vous œuvrez pour la bonne gestion des sinistres, pour l’ensembles des garanties IARD, par la qualité de vos prestations, participez de manière cruciale à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. 

Vous intègrerez une équipe jeune et dynamique où le sérieux et la bonne humeur vont de pair.

 

Vos principales missions seront les suivantes : 

  • Accueil physique et téléphonique des clients dans le cadre de la gestion de leurs sinistres.
  • Conseil et assistance aux clients pour les aider dans la constitution de leurs dossiers en veillant à garantir leurs droits.
  • Gestion des sinistres de leur ouverture jusqu’à leur clôture, réception des pièces, vérification de l’application des garanties, suivi de l’évolution des dossiers avec relances éventuelles des intervenants (clients, experts…). 
  • Possibilité, à titre exceptionnel, de vous déplacer sur le lieu d’expertise.
  • Entretenir des relations de qualités avec les compagnies et les experts.
  • Veiller à la complétude des dossiers dans le système de gestion (SAFIR).

Profil :

  • Expérience minimale de 3 ans en cabinet d’assurance ou dans une compagnie d’assurance.
  • Bac +2 dans le commerce et/ou licence en assurance / banque et finance serait un +
  • Permis B

 

Savoir-faire

  • Connaissances des règlementations et des procédures en matière de gestion des sinistres. 
  • Bien connaître le secteur : parfaites connaissances et utilisation des produits et services en assurances.
  • Maîtrise de Word et Excel.

Savoir-être

  • Sens du relationnel  (service au client)
  • Sens d’analyse
  • Travail d’équipe
  • Rigueur
  • Organisation
  • Confidentialité
  • Présentation irréprochable

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à contact@carho.fr

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(315) 5512-2579
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